선착순 할인쿠폰은 숙소가 한인텔을 통해 발행하는 정액 쿠폰입니다.
발행하는 쿠폰의 개수가 정해져 있어 선착순으로 사용 가능합니다. 정해진 개수 만큼 의 예약이 완료되면, 쿠폰 다운로드 및 사용이 불가합니다.
선착순 할인쿠폰을 사용하여 해당 숙소 예약을 완료한 시점을 1개의 쿠폰이 사용된 것으로 카운트합니다.
예약대기의 경우, 입금을 완료한 시점이 1개의 쿠폰이 사용된 것으로 카운트합니다.
<이용약관>
- 본 쿠폰은 해당 숙소에만 사용가능한 쿠폰으로, 다른 숙소 예약시에는 사용하실 수 없습니다.
- 쿠폰을 사용한 예약건을 취소/환불 신청할 경우, 해당 쿠폰은 소멸됩니다.
- 본 쿠폰은 선착순으로 사용가능한 쿠폰으로, 정해진 개수 만큼 의 예약이 완료되면, 회원님의 보유 쿠폰리스트에서 자동으로 소멸 됩니다.
- 본 쿠폰은 한인텔에서의 최종 결제금액이 1,000원 이상일 경우 사용 가능합니다.
- 본 쿠폰은 한 숙소당 1회 예약에만 사용가능하며, 예약변경에 제약이 있을 수 있습니다.
- 쿠폰은 현금으로 반환되지 않으며 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 한인텔은 쿠폰 이용약관을 언제든지 변경하거나 쿠폰코드 사용조건을 변경하거나 취소할 권리를 보유합니다.
포인트에 유효기간은 없나요?
한인텔 포인트 사용 시, 유효기간이 짧은 포인트부터 자동으로 사용되며, 구매로 적립된 포인트는 기본 유효기간이 3년입니다.
이벤트나 제휴를 통해 적립된 포인트는 유효기간이 각각 다를 수 있습니다.
쿠폰 및 포인트 사용시에는 제한이 없나요?
쿠폰과 포인트는 숙소와 무관하게 한인텔에서 자체적으로 제공되는 서비스입니다. 이런 이유로 한인텔에서 결제되는 금액에 한해서만 할인이 가능합니다. 또한 포인트는 1P 단위로 사용 가능합니다.
즉, 숙소의 경우 최대 할인 가능 금액은 예약금입니다. 잔금은 체크인시 해당 숙소 관리자에게 직접 전달해주시기 바랍니다.
현재 갖고 있는 모든 포인트와 쿠폰을 확인하고 싶어요
로그인 후, 우측 상단 OOO님의 PAGE에서 쿠폰 및 포인트 보유 현황을 확인하실 수 있습니다.
예약완료 후 할인은 적용받을 수 있나요?
예약이 완료된 후에는 쿠폰 혹은 포인트를 적용할 수 없습니다. 예약을 취소하신 후 새로 예약을 진행하실 때 적용하셔야 합니다.
예약취소 시 환불 규정을 잘 살펴보시고 취소/환불을 진행하시기 바랍니다.
포인트는 어떻게 쌓이고 어떻게 사용하나요?
포인트는 총 숙박비(할인금액 제외)의 1%, 총 공연 티켓 금액(할인금액 제외)의 1%가 결제 시 자동 적립되며, 숙소 예약, 공연 티켓 구매 시 사용하실 수 있습니다. 포인트는 1P 단위로 사용 가능합니다
*여행상품 이용 시에는 포인트 적립 및 포인트를 이용한 할인이 아직 제공되고 있지 않습니다.
한인텔 포인트 1포인트는 얼마인가요?
1포인트는 한화 1원이며, 사용 시에는 1P 단위로 사용 가능합니다.
포인트를 사용하여 할인을 받은 예약을 취소/환불 신청하면 사용한 포인트는 다시 환원되나요?
예약 시 사용하신 한인텔 포인트는 현금과 동일한 가치를 가지는 것으로 간주됩니다. 따라서 포인트 할인금액과 결제하신 예약금 각각에 환불 퍼센테이지가 적용되어 자동 환불되며, 결제일로부터 7일이 경과되면 Transaction fee 10%가 각각 추가 부가된 포인트가 환불됩니다. 단, 해당 예약 건 완료 시 적립된 포인트는 자동으로 회수됩니다.
만약, 회수할 포인트가 환불될 포인트보다 크면 보유 포인트에서 차감되며 나아가 보유 포인트가 없는 경우에는 환불 예정 금액에서 미회수 포인트분이 마저 회수됩니다.
자세한 내역은 취소/환불 신청 페이지에서 확인 가능합니다.
쿠폰 2개를 가지고 있는데 동시에 사용 가능하나요?
한 예약 건에 쿠폰의 중복 적용은 되지 않습니다.
주문에 적용 시 보유한 쿠폰 중 1개만 적용하여 할인받을 수 있으며, 단 포인트와는 동시에 할인 적용 가능합니다.
FAQ 에 나와있지 않은 기타 문의사항이나 불편한 점이 있으시면
영업 시간 내에 저희 한인텔 고객센터로 전화 혹은 메일 주시면
최대한 친절하고 신속하게 도와드리도록 하겠습니다.
